Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird der Betrag lediglich vorab autorisiert. Die tatsächliche Abbuchung erfolgt erst beim Versand der Produkte.

Transaktionsbeträge und Artikelpreise werden stets in der Landeswährung des Bestimmungslandes berechnet. Sämtliche Preise verstehen sich immer inklusive Mehrwertsteuer.

Wir nutzen eine sichere Verbindung mit SSL/TLS-Zertifikaten, um das höchste Maß an Sicherheit und Schutz der personenbezogenen Daten und Zahlungsinformationen unserer Kund*innen zu gewährleisten.

Darüber hinaus müssen Sie gemäß der europäischen PSD2-Richtlinie Ihre Identität bestätigen, um Ihren Kauf abzuschließen, wodurch Ihr Einkaufserlebnis noch sicherer wird.

Wenn Sie eine Kreditkarte verwenden, überprüfen Sie bitte sorgfältig die von Ihnen eingegebenen Informationen: Kartennummer, ausgewählter Kartentyp und Ablaufdatum.

Falls Ihre Zahlung erneut abgelehnt wird, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Prepaidkarten (Visa, MasterCard, Diners, Discover, American Express, Maestro, Electron) sowie PayPal, PayPal Express, Google Pay, Apple Pay und Klarna.

Mit PayPal sind Zahlungen und Rückerstattungen einfacher und schneller: Wenn Sie Ihr iBlues-Konto mit Ihrem PayPal-Konto verknüpfen, müssen Sie Ihre Daten nicht bei jedem Einkauf erneut eingeben. Außerdem können Sie mit PayPal Ihre Bestellung in 3 zinsfreien Raten ohne zusätzliche Kosten bezahlen.

Der CVV-Code (Card Verification Value) ist eine Absicherung gegen Betrug, mit deren Hilfe der Karteninhaber identifiziert werden kann.

Bei MasterCard- und Visa-Karten befindet sich der Code auf der Rückseite in der Nähe des Unterschriftsfeldes. Er besteht aus 3 Ziffern. Bei American-Express-Karten ist der Code auf der Vorderseite aufgedruckt. Er besteht aus 4 Ziffern.